Szanowni Mieszkańcy,

Dziś otrzymaliśmy zgłoszenia od mieszkańców Strefy B (odbiór odpadów zmieszanych w piątki) dotyczące błędnej informacji wyświetlanej w aplikacji mMieszkaniec - mOdpady o dzisiejszym odbiorze odpadów zmieszanych. Komunikat ten jest niezgodny z harmonogramem dostępnym na portalu miejskim.

Przyczyna błędu:

Usterka wynikała z pomyłki wykonawcy podczas przenoszenia harmonogramu do systemu aplikacji.

Aktualny stan:

Błąd został już zidentyfikowany i naprawiony. Za powstałe utrudnienia serdecznie przepraszamy.

Dalsze działania:

Wspólnie z wykonawcą intensywnie pracujemy nad usprawnieniem aplikacji. Każda zgłoszona przez Państwa uwaga jest dla nas niezwykle cenna i pomaga w udoskonalaniu narzędzia.

Dziękujemy za wyrozumiałość i zaangażowanie w budowanie bardziej efektywnej komunikacji. W przypadku pytań zachęcamy do kontaktu przez formularz na portalu miejskim.

Z wyrazami szacunku,

Referat Gospodarki Komunalnej

Co o tym myślisz?

4 odpowiedzi